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東京・阿佐ケ谷のたい焼き店が「値上げを恐れない」理由

櫻田弘文・クエストリー代表取締役
「たいやき ともえ庵」オーナーの辻井啓作さん。持っているのは同店で企画販売しているたい焼きのクッション=本人提供
「たいやき ともえ庵」オーナーの辻井啓作さん。持っているのは同店で企画販売しているたい焼きのクッション=本人提供

 JR阿佐ヶ谷駅(東京都杉並区)の南口、200を超える店舗が軒を連ねるアーケード商店街で、いつもにぎわっているのが「たいやき ともえ庵」だ。

 一般的なたい焼きは東京だと180~200円が相場だが、ともえ庵は定番商品が250円、月替わり商品は450円と割高だ。しかもこの10年で幾度となく値上げを行っている。それでも売り切れてしまう日が多いという。

 原材料費や人件費の高騰に苦しみながら、それを価格転嫁できずにいる中小店は多い。インフレのこのご時世になってもだ。なぜ、ともえ庵にはそれができていたのか。オーナーの辻井啓作さん(55)に話を聞きにいった。

研究者の立場で開業

 「おそらく日本一、手間をかけているたい焼きだと思います」

 そう胸をはる辻井さんは、店を出す前は各地の商店街で活性化事業に関わっていた。調査会社も立ち上げ、今も商店街などの研究者として活動する。「魅力的な店が増えれば商店街は活性化する」が持論だ。

 しかし、魅力的な店はどうしたら作れるのか?

 口先だけでは説得力がない。これは自分でやってみるしかないと考え、2011年、ともえ庵をJR中野駅(東京都中野区)の南口にオープン。14年に今の場所に移転した。売り場面積は7.7坪(約25平方メートル)。スタッフは現在、正社員が3人、アルバイトが4~7人だ。辻井さんは店には立たず、新商品の開発などに力を入れる。

 たい焼きを選んだ理由はシンプルだ。

 「小資本ででき、自分が好きだったからです。とはいえ、まったくの素人だったので、まずは有名店に何度も足を運び、YouTubeなども見ながら研究しました」

 誰もが知っているたい焼きで、しかも小資本の店が支持されるには、他店との大きな違いを出す必要がある。

 辻井さんがまず着目したのは、たい焼きを何枚もまとめて焼き上げる「養殖もの」ではなく、「天然もの」と呼ばれる一丁焼きだった。辻井さんの調査によると、一丁焼きの店は全国でも140店ほどしかない。養殖ものが劣るということでは決してないが、希少価値は大事だ。

 皮とあんこにもこだわりがある。

 「あんこが多いたい焼きは多くの人に喜ばれますが、そのために頭からしっぽまで皮をうすくするのは簡単ではありません。また、日本人の和菓子の好みから言って、甘すぎないあんこは人気があるはずなのに、たい焼きとなるとあまり見かけませんでした」

 試行錯誤の末、出来上がった皮は「日本一うすい」と自称する。うすくパリッと焼き上げた皮に、甘すぎないあんこがぎっしり詰まったたい焼きは人気を呼び、多くのメディアが取り上げた。

値上げ前提で商売を始めた

 ともえ庵が興味深いのは、この人気を、値上げする中でも維持してきたことだ。

 開店当初、定番商品は150円だったが、180円、200円と値上げし、現在は250円で販売する。人気の「白玉たいやき」も250円から400円に…

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クエストリー代表取締役

1955年山梨県生まれ。日本大学卒業後、78年に販売促進の企画・制作会社に入社。2001年、クエストリーを設立して独立。中小企業経営者向けの「クエストリー・ブランディングクラブ」を主宰する他、数多くの専門店や飲食店のブランディングを実践的に指導している。