虐待と子育て支援で苦悩する自治体の現場で資格は役立つのか？

　ある市役所の子ども家庭課で、虐待対応するケースワーカーさんたちから相談を受けて助言することがある。

　ワーカーさんたちはみな経験年数が浅く、「どうしたらいいんですか」とすがるように質問されることが多い。児童相談所（児相）では危機管理に基づく「介入的支援」をするが、市町村の子ども部署では、子育て支援サービスを提供するなどして在宅で「虐待」が発生しないように「予防的な支援」を行っている。児相は、職権での一時保護とか親からの拒否があっても「介入」するけれど、市役所は求めに応じて「支援」するという役割分担になっている。