Strokovnjak

Strokovnjak (s tujko ekspert) je človek, ki dobro obvlada določeno stroko in se nanjo spozna.

Raziskave o strokovni ekspertnosti so še v povojih. V zvezi z merjenjem ekspertnosti na delovnem mestu lahko v tujini zasledimo naglo rastoče število raziskav, vendar van der Heijdan (2002) ocenjuje, da se premalo raziskav posveča splošnemu vpogledu v koncept. Omenjeni koncept se znova in znova dokazuje kot zelo pomemben vir medosebnih razlik tako na področju organizacijske psihologije, kot tudi drugje. Torraco in Swanson ugotavljata, da je organizacijski uspeh odvisen od zmožnosti organizacije, da optimalno uporabi ekspertnost svojih zaposlenih. Z drugimi besedami, organizacijska uspešnost je odvisna od zmožnosti razvoja in upravljanja s človeškimi viri, kamor sodijo znanje, kompetence in ekspertnost zaposlenih.

Ekspertnost, kot jo definirata Swanson in Holton, zajema vedenja znotraj določene specializirane domene, ki se konsistentno kažejo kot optimalno učinkovita v svoji izvedbi in učinkovita v svojem rezultatu. Eksperti torej posedujejo določene kompetence, ki pa jim morajo po mnenju Herling in Provo znati uporabiti v različnih situacijah. Definirane so kot skupek med seboj povezanega znanja, veščin, izkušenj in stališč v zvezi z določenim delom oz. področjem. Individualna ekspertnost je specifična glede na domeno.