解約

電子版の「ご購読サポートトップ」画面から解約手続きができます。日本経済新聞の購読は、お客様を担当する販売店との契約になるため、購読中止のお手続きについて販売店より確認等のご連絡させていただく場合がございます。なお、電子版、日本経済新聞ともに月ぎめ料金ですので、お手続きいただいた翌月からの解約となります(当月分は課金されます)のでご注意ください。毎月1日0時から6時はシステムメンテナンスのため、手続きができません。

ただし無料体験中はその最終日の翌日午前0時までが変更・解約の締切となります。また無料体験の翌日から月末までは日割り料金を請求させていただきます。

ヘッダーの「ご購読サポート」

日経電子版(有料会員)の解約

日経電子版、「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットの解約は、「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」からの受け付けとなります。契約者ご自身での申請が必要です。

  • 月の途中にお手続きいただいた場合でも、翌月からの適用となります。なお解約手続きをされた月の末日まではサービスをご利用いただけます。
  • 日経電子版を解約しても、NIKKEI Digital Governance、NIKKEI FT the World、NIKKEI GX | Green Transformation、NIKKEI Mobility、NIKKEI Tech Foresight、日経ヴェリタス、日経MJビューアー、日経人事ウオッチ、日経LissN Web版、日経ビジネス電子版、日経Goodayマイドクター、日経クロストレンド、日経クロステック、日経ウーマン Web、ナショナルジオグラフィック電子版などの読者割引対象サービスは自動的に解約されません。各サービスの解約が必要です。解約が行われなかった場合、翌月からは読者割引料金でなく通常料金が請求されますのでご注意ください。

※読者割引対象サービスはこちら

※読者割引対象サービスの契約内容の変更は「日経IDラウンジ」の「ご利用中の日経IDサービス一覧」よりお手続きください。

ご購読サポート
ご契約内容の確認

日経電子版を解約して日本経済新聞(宅配)へ

ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」で「宅配に変更(電子版を解約)」をお選びください。

  • 日本経済新聞は、申し込み月は配達開始日からその月の末日までの日割り計算になります。
  • 配達開始日を変更当月に指定したときは電子版月額料金に加え、変更当月の新聞購読料を日割り計算し、翌月度に合わせて請求させていただきます。新聞の配達開始日は翌月1日をおすすめします。
  • 日本経済新聞の購読は、お客様を担当する販売店との契約になります。
  • 販売店との手配の都合上、処理が遅れる場合もございます。予めご了承ください。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから新聞を中止して電子版のみへ

ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」で「宅配を解約」をお選びください。

  • 日本経済新聞の購読は、お客様を担当する販売店との契約になるため、購読中止のお手続きについて販売店より確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。
  • 月途中での日本経済新聞の購読中止に関するお手続きは翌月からの適用となります。お手続き当月の末日まで新聞は配達され返金はありません。
    お客様の事情により月の途中で配達中止を希望される場合、日本経済新聞 カスタマーセンター 0120-21-4946(7:00~21:00)にご連絡をいただけますと配達を中止いたします。この場合も月ぎめ料金となるため返金はありません。
  • 日本経済新聞を新規にお申し込みの方がお手続き当月に解約された場合でも、配達開始日から月末までの日数に日割り単価を掛けた金額を、お申し込みの際に登録されたお支払い方法にて翌月にお支払いいただきます。
    すでに日本経済新聞をご購読中の方が、お手続き当月に宅配購読を解約された場合は、これまでと同様に新聞販売店に新聞購読料をお支払いください。
  • 新聞販売店との手配の都合上、処理が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから新聞(宅配)の購読中止の場合のお支払い例

※5月20日に手続きを行った場合

内訳 5月(20日解約) 6月
新聞(宅配)
※月ぎめのため5月末日まで配達
朝刊・夕刊
5,500
朝刊のみ
4,800
 
電子版
セット割引
1,000
通常料金
4,277
お支払金額合計
新聞料金
電子版料金
5月ご請求額
電子版料金
6月ご請求額

※ 5月20日に解約手続きの場合、新聞と電子版セットの料金は5月分まで、6月からは日経電子版は通常料金に変更されます(返金はありません)。

※ 日本経済新聞の購読は、お客様を担当する新聞販売店との契約になるため、購読中止のお手続きについては新聞販売店より確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。月の途中で日本経済新聞の購読を中止される場合も返金はありません。

※ 料金の引き去り日は、支払手段提供会社により異なります。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから電子版を中止して新聞のみへ

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットのお客様が電子版を解約し、日本経済新聞の購読を継続する場合は、「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」から「日経電子版を解約」を選択し、お手続きください。

※読者割引対象サービスの契約内容の変更は「日経IDラウンジ」の「ご利用中の日経IDサービス一覧」よりお手続きください。

電子版解約時のお支払い例は下記の表をご参照ください。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから電子版中止の場合のお支払い例

※5月20日に解約手続きの場合

内訳 5月(20日解約) 6月
新聞(宅配)
朝刊・夕刊
5,500
朝刊のみ
4,800
朝刊・夕刊
5,500
朝刊のみ
4,800
電子版
※5月末日まで利用可能
セット割引
1,000
 
お支払金額合計
新聞料金
電子版料金
5月ご請求額
新聞料金
6月ご請求額

※ 5月20日に解約手続きの場合、新聞と電子版セットの料金は5月分まで、6月からは日本経済新聞に変更されます(返金はありません)。

※ 購読料の引き去り日はお客様ご指定のお支払い方法により異なります。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットからすべて解約

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから日経電子版と日本経済新聞をあわせて解約をご希望の場合は、「ご購読サポートトップ」画面にある「契約内容の確認・変更・解約」の「日経電子版と宅配を同時に解約」ボタンからお手続きください。

※日経電子版を解約しても、NIKKEI Digital Governance、NIKKEI FT the World、NIKKEI GX | Green Transformation、NIKKEI Mobility、NIKKEI Tech Foresight、日経ヴェリタス、日経MJビューアー、日経人事ウオッチ、日経LissN Web版、日経ビジネス電子版、日経Goodayマイドクター、日経クロストレンド、日経クロステック、日経ウーマン Web、ナショナルジオグラフィック電子版などの読者割引対象サービスは自動的に解約されません。各サービスの解約が必要です。解約が行われなかった場合、翌月からは読者割引料金でなく通常料金が請求されますのでご注意ください。

※読者割引対象サービスはこちら

※読者割引対象サービスの契約内容の変更は「日経IDラウンジ」の「ご利用中の日経IDサービス一覧」よりお手続きください。

ご契約内容の確認

日本経済新聞の購読中止と電子版解約時のお支払例は下記の表をご参照ください。

「日本経済新聞(宅配)+日経電子版個人プラン」セットから新聞と電子版をともに解約の場合のお支払い例

※6月20日に手続きを行った場合

内訳 5月 6月(20日解約)
新聞(宅配)
 
朝刊・夕刊
5,500
朝刊のみ
4,800
※6月末日まで配達
朝刊・夕刊
5,500
朝刊のみ
4,800
電子版
 
セット割引
1,000
※6月末日まで利用可能
セット割引
1,000
お支払金額合計
新聞料金
電子版料金
5月ご請求額
新聞料金
電子版料金
6月ご請求額

※ 6月20日に手続きの場合、新聞と電子版セットの料金は6月分まで発生します(返金はありません)。

※ 日本経済新聞の購読は、お客様を担当する新聞販売店との契約になるため、購読中止のお手続きについては新聞販売店より確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。月の途中で日本経済新聞の購読を中止される場合も返金はありません。

※ 購読料の引き去り日はお客様ご指定のお支払い方法により異なります。

日本経済新聞の購読中止・支払方法の変更

日本経済新聞の購読料を日経ID決済でお支払中の方は(1)をご覧ください。

※日経ID決済とは日本経済新聞社が提供するサービスをクレジットカード等によって決済する仕組みを言います。

日本経済新聞の購読料を新聞販売店へお支払中の方は(2)をご覧ください。

(1)日本経済新聞の購読料を日経ID決済でお支払い中のお客様

ご契約内容の確認
新聞購読状況
  • お支払い方法を変更する場合

日経ID決済でのお支払いをやめ、新聞販売店へのお支払いを希望される方は「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」から「ご契約内容の確認」画面に進み、お支払い方法の変更を希望する新聞の「詳細・各種お手続き」を選択して、「日本経済新聞の購読状況」画面で「お支払い方法変更(販売店集金(口座振替・訪問集金)へ)」からお手続きください。

※日経ID決済とは日本経済新聞社が提供するサービスをクレジットカード等によって決済する仕組みを言います。

  • 日経ID決済でお支払い中の日本経済新聞、日経MJの購読中止を希望する場合

ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」から「ご契約内容の確認」画面に進み、購読を中止する新聞の「詳細・各種お手続き」を選択して、「日本経済新聞の購読状況」画面で解約を希望する新聞の「〇〇新聞を解約」を押下してください。

※日本経済新聞の購読中止をお手続きいただいた場合、宅配を担当する新聞販売店より確認等のご連絡を差し上げる場合がございます。

(2)日本経済新聞の購読料を新聞販売店へお支払い中のお客様

  • 日本経済新聞の購読中止を希望する場合

新聞販売店へのお支払いで日本経済新聞をご購読中の方は、新聞購読は新聞販売店との契約になるため、担当する新聞販売店に直接購読中止のご連絡をお願いします。

ファミリープランの解約について

ファミリープランの解約は代表者(契約者)がお手続きください。

ファミリープランメンバーの方が利用削除を希望される場合は、代表者(契約者)に管理画面から利用者の削除のお手続きをお願いします。

法人契約の解約

法人契約をされている販売会社へ直接ご連絡をお願いいたします。法人契約の解約は契約期間満了月の20日までにご連絡いただく必要があります。

解約の取り消し

解約の取り消しは、「ご購読サポートトップ」画面の「契約内容の確認・変更・解約」からお手続きください。

日本経済新聞(宅配)の購読中止をともなう解約の取り消しは、ご購読サポート画面からはできません。日本経済新聞 カスタマーセンター 0120-21-4946(7:00~21:00)までご連絡をお願いします。